1月15日,1号店董事长于刚公布,1号店2013年销售额115.4亿元,进入了年销售额超百亿元的电商阵营。按交易规模看,年销售规模100亿是一个分界线。2012年,淘宝网、天猫2总交易额超1万亿,京东交易额600亿,苏宁易购销售收入为183.36亿元,易迅、1号店销售额68亿元,国美在线销售额44.1亿元。据艾瑞数据,亚马逊2012年交易额105亿元。
公布2014年五大战略
1号店公布的数据显示,至2013年年底,1号店注册用户从2012年底的2900万增长到5700万;在线销售SKU达到了340万,是2012年的两倍;共售出进口食品2.5亿件。截止2013年11月,1号店进口牛奶的销量已经占到全国海关进口总额的37.2%。
于刚同时发布了2014年1号店五大战略:品类扩张、移动业务加速、区域拓展、商务模式创新、大数据应用。
第一,品类扩张。在2013年的基础上,计划品类再翻一倍。食品、美容护理产品、手机、服装等将是2014年1号店重点发展的品类。
食品方面,计划进口品类翻倍、直采食品成长数倍。美容护理品类方面,在目前已有的100多家品牌直通的基础上,继续扩大品牌直通范围;手机方面,拓展产品的丰富度,继续提供“以旧换新”服务;服装方面,将选择时尚女装、童装等品类进行扩张。
第二,加速移动业务的发展。至2013年年底,1号店移动注册用户达到1500万,移动业务占比从2012年的6%上升到15%。2014年,O2O将成为1号店接下来在移动端重要的实践探索。未来,1号店希望移动端的业务与PC端达到平分秋色。
第三,区域业务拓展,继续在区域市场扩充品类。继 2013年1号店在上海试点“准点达”配送后,在2014年,将考虑在北京、广州等地拓展“准点达”服务范围。在现有北京、上海、广州、成都、武汉、泉州、济南七大运营中心的基础之上,除了在广东洪梅开建华南地区最大的自动化B2C电商仓库,将继续寻找合适的城市建仓。
第四,发展创新商务模式。推进1号店的特色频道,如“1号团”频道,“名品特卖”频道,“服装馆”、“美食城”、“药品商城”等。
第五,加强对大数据的挖掘和应用。对大数据的应用将体现在三个方面,一是利用数据挖掘和商业智能实现精准化营销和对顾客的个性化服务。二是通过大数据应用在内部实现运营的优化、降低成本。比如基于各项历史数据,准确地预测每个品类甚至SKU、品牌在未来的销售规律,系统依此自动设定目标、自动决策、自动采购、自动定价等。1号店披露,通过大数据的应用,2013年,1号店库存周转天数下降了41%,缺货率下降了59%。三是1号店上有成千上万的供应商和入驻商家,1号店将逐步对合作伙伴开放运营数据。
于刚认为,2014年“无商不电商”的趋势越来越明显,二、三线城市的电子商务市场将进一步爆发。移动商务在未来的五年内将成为电子商务的主流,将来会“无商不移动”。