如皋掌合天下客服-客服专员/助理 -【如皋劲隆酒业】
发布时间:2015-11-11  来源:  浏览数:2593
  • 职位名称:如皋掌合天下客服-客服专员/助理
  • 最低学历:中专/技校
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 工作地点:南通 如皋
  • 岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
    4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
    5、有责任心,能承受较大的工作压力;
    6、有团队协作精神,善于挑战。
  • 联 系 人:杨秀兵 (联系时请说在官网上看到的)
  • 联系电话:13862735779
  • 工作地点:如皋如皋市区及各乡镇
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